Términos y condiciones

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1. Restricciones de uso

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2. Colores y fotografías

Nuestras fotos han sido tomadas para que los colores y arreglos se reproduzcan de la manera más exacta posible. Toda fotografía ha sido tomada con el fin representar de la mejor manera las características de cada producto, por lo que los accesorios utilizados para ambientar los productos no están incluidos y no forman parte de su venta. En la descripción de cada producto podrás encontrar lo que está incluido en el precio del arreglo.

3. Precios y costos de envío

Los precios y promociones son exclusivamente para compras en https://losgyks.com y están sujetos a cambios sin previo aviso. Algunas promociones aplicarán únicamente para compra en línea por lo que NO las encontrarás en nuestros puntos de venta físicos. Los precios presentados en https://losgyks.comincluyen todos los impuestos de venta y prestaciones de servicios vigentes en Guatemala.

Para activar cualquier promoción vigente, deberás introducir el código en el espacio asignado en el Carrito de Compras para que se active y sea descontado del total de tu compra. Una vez que finalices y confirmes tu pedido, ya no podrá ser modificado ni aplicado un descuento.

Tenemos el compromiso de entregar tu pedido dentro de las siguientes 48 horas luego de finalizada la compra o en la fecha que tu elijas. Si tu pedido es para el interior del país, los plazos de entrega pueden variar de 48 a 72 horas dependiendo de la compañía que utilicemos para tercerizar el servicio de entrega. Trabajamos con transportes propios, Cargo Expreso, Guatex y Forza. Este tiempo está sujeto a la demanda que puedan tener nuestros medios de venta.

4. Pedidos

Tu pedido lo podrás realizar desde cualquier parte del mundo, pero podrán ser entregados únicamente dentro de la República de Guatemala.

Nuestras facturas son electrónicas (FEL).

Al finalizar tu compra, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido.

Si al momento de la entrega, no se logra porque no hay nadie para recibir tu pedido, el piloto nos enviará una foto de evidencia de la visita. En este caso, nos comunicaremos con el destinatario de tu arreglo o contigo para coordinar una nueva entrega o enviarlo a una de nuestras tiendas para que sea retirado.

4. Formas de pago

Las formas de pago autorizadas desde https://losgyks.com son las siguientes: Tarjetas de Crédito y Débito (Visa y Mastercard)

Todas las formas de pago están sujetas a la verificación y autorización de los bancos emisores de ESSEX INVERSIONES, SOCIEDAD ANONIMA

ESSEX INVERSIONES, SOCIEDAD ANONIMA se desliga del manejo y uso de tarjetas de crédito y/o débito robadas debido a que nuestro portal no puede negar la venta cuando el banco emisor ha autorizado la transacción y los datos registrados en nuestro sistema de venta coincidan con los del registro.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido cuando no se logre confirmar algún dato del cliente.

5. Moneda

Los precios en https://losgyks.com son en quetzales. Cualquier compra realizada con tarjetas de crédito y/o débito de otras monedas dependerá de las tasas de cambio de tu banco emisor.

6. Disponibilidad de Productos

En caso que no tengamos un producto te contactaremos por correo electrónico o por llamada para brindarte opciones.

7. Cambios y devoluciones

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8. Privacidad y seguridad del sitio

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9. Información general

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10. Conformidad del usuario

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