Política de devoluciones y garantías

Política de devoluciones y garantías

  • Aplica devolución por garantía cuando el producto presenta desperfectos de fábrica. La solicitud debe realizarse dentro de la primera semana después de la compra.
  • No se aceptan reclamos por daños ocasionados por maltrato del cliente.
  • Es necesario presentar el producto dañado junto con su empaque original y la factura de compra para poder hacer efectiva la garantía.
  • Aplica devolución por garantía cuando el cliente recibe un producto diferente al solicitado.
  • La garantía no cubre protectores de pantalla (vidrios templados o films) que lleguen quebrados o astillados.